Versand & Lieferung

Lieferzeit

Da jeder Stiefling nach Bestelleingang von Hand gefertigt wird, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3–5 Werktage ab Bestelleingang (Produktion + Versand).

In Ausnahmefällen – insbesondere zu Aktions- und Feiertagszeiten oder bei hohem Bestellaufkommen – kann es zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Etwaige Verzögerungen seitens des Transportunternehmens sind von uns nicht zu vertreten.

Versandpartner

Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL aus Deutschland. Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

Versandkosten (Deutschland)

• Bestellwert bis 14,99 €: 3,99 € Standardversand
• Bestellwert ab 15,00 €: kostenloser Versand

Die jeweiligen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout transparent ausgewiesen.

Liefergebiet

Wir versenden aktuell innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins europäische Ausland sind nur möglich, sofern die jeweilige Versandzone im Checkout angeboten wird.

Transportschäden

Offensichtliche Transportschäden bitten wir möglichst umgehend an den Zusteller und an uns unter hello@stieflinge.de zu melden, damit wir den Fall mit DHL klären können. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hiervon nicht berührt.

Nicht zugestellte Sendungen

Sollte eine Sendung nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Versandbestätigung bei dir eingehen, melde dich bitte bei uns. Wir leiten dann gemeinsam mit DHL eine Nachforschung ein.